Инструкция по GreenStat

Раздел 1

Коротко о GreenStat

GreenStat — сервис для чисел, которые вы хотите видеть в динамике: выручка, заявки, продажи, расходы, вес, шаги. Вы вносите значения, а GreenStat рисует график и показывает, растёт показатель или падает.

GreenStat работает в браузере на телефоне, планшете и компьютере. Его можно установить на устройство как приложение — со своим значком и без адресной строки.

Данные шифруются на вашем устройстве. Названия показателей, значения, реакции и категории шифруются ещё до отправки. Название показателя в push-уведомление подставляет само устройство. Сервер хранит только зашифрованный вид и прочитать его не может. Подробнее — в разделе Что видит сервер.

Есть две версии. Basic бесплатна и подходит для личных показателей. Pro позволяет делиться статистикой с другими людьми и сохранять отчёты в PDF.

Первые пять минут

1. Зарегистрируйтесь на вкладке «Создать аккаунт» и подтвердите email кодом из письма.
2. Сохраните ключ восстановления: нажмите «Сохранить ключ» в подсказке наверху экрана.
3. Нажмите «Создать первый показатель», впишите название и единицу.
4. Нажмите «Добавить значение», введите число и дату.
5. По желанию установите GreenStat на телефон и включите уведомления.

Раздел 2

Регистрация и первый вход

Как зарегистрироваться

1. Откройте GreenStat и выберите вкладку «Создать аккаунт».
2. Заполните «Как вас называть» — это имя увидят люди, с которыми вы поделитесь статистикой.
3. Придумайте «Логин»: от 3 до 28 латинских букв, цифр или знака «_». По логину вас находят, когда делятся с вами показателем.
4. Укажите «Email» — на него придёт код подтверждения.
5. Задайте «Пароль» (не короче 10 символов) и введите его ещё раз в поле «Повторите пароль».
6. Отметьте согласие с политикой конфиденциальности и нажмите «Создать защищённый аккаунт».
7. На экране «Введите код из письма» впишите шестизначный код из письма. Код действует 15 минут.
8. Нажмите «Подтвердить и войти» — откроется приложение.

Если письма нет, нажмите «Отправить код ещё раз» — не раньше чем через минуту. Если вы ошиблись в адресе, нажмите «Изменить данные». Подробнее — в разделе Код не пришёл.

Пароль — это ключ к вашим данным. Пароль не отправляется на сервер в исходном виде: из него на устройстве получается ключ шифрования. Поэтому при забытом пароле данные спасает только ключ восстановления.

Сразу после входа: ключ восстановления

После первого входа наверху появится подсказка «Сохраните ключ восстановления». Ключ состоит из 32 символов. Если вы забудете пароль, только он сохранит ваши данные.

1. В подсказке нажмите «Сохранить ключ».
2. Введите «Текущий пароль» и нажмите «Создать ключ».
3. Появится ключ: 8 групп по 4 символа. Нажмите «Копировать» или «Скачать файл».
4. Сохраните ключ отдельно от пароля: в менеджере паролей, на бумаге или в файле на другом устройстве.
5. Отметьте «Я сохранил ключ в надёжном месте.» и нажмите «Готово».

GreenStat не хранит ключ и не может прислать его повторно. Кнопка «Позже» скрывает подсказку на три дня, после чего она появится снова. Создать ключ можно в любой момент в настройках — см. раздел Ключ восстановления.

Как войти

1. Откройте вкладку «Войти».
2. Введите «Логин или email» и «Пароль».
3. Нажмите «Войти в GreenStat».

На новом устройстве достаточно логина и пароля: ваши показатели расшифруются прямо на нём. Если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль?» — см. раздел Забыли пароль?.

Раздел 3

Установка на телефон и компьютер

Устанавливать GreenStat не обязательно: он полностью работает в обычной вкладке браузера. Установленный GreenStat открывается со своего значка, как обычное приложение. На iPhone и iPad уведомления приходят только после установки.

Android

1. Откройте GreenStat в Chrome.
2. Нажмите меню браузера (три точки в углу).
3. Выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран».

iPhone и iPad

1. Откройте GreenStat в Safari.
2. Нажмите «Поделиться».
3. Выберите «На экран Домой».

Windows и macOS

1. Откройте GreenStat в браузере, который умеет устанавливать сайты как приложения (например, Chrome или Edge).
2. Нажмите значок установки в адресной строке. На Mac может быть пункт «Добавить в Dock».

В приложении есть кнопка «Установить как приложение»: она находится в окне «Настройки и устройства», в блоке «Как установить на устройство». Если браузер не может установить GreenStat сам, эта кнопка покажет инструкцию.

Программа для Windows. Отдельная программа GreenStat для Windows (установщик и версия без установки) уже собрана, но ещё не опубликована для скачивания. Она появится позже. Пока используйте установку из браузера — работает она так же.

Раздел 4

Как пользоваться

Слева (на телефоне — за кнопкой меню) находится список ваших показателей. Нажмите на показатель, чтобы открыть его. Над графиком — четыре карточки: «Последнее значение», «Изменение» (к прошлому значению), «Среднее» и «Диапазон» (за весь период). Под графиком — «Сроки и журнал» и «История» значений.

Состояние связи видно вверху экрана: «Синхронизировано», «Синхронизация…» или «Нет связи».

4 · Как пользоваться

Показатели

Создать показатель

1. Нажмите «+» рядом с заголовком «Мои показатели». Если показателей ещё нет, нажмите «Создать первый показатель».
2. Заполните поля «Название» (например, недельный доход) и «Единица» (₽, кг, шт.).
3. В поле «Категория» выберите категорию или оставьте «Без категории».
4. В поле «Периодичность» укажите, как часто вы будете вносить значения: «Ежечасно», «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно», «Ежегодно» или «Свободно».
5. В поле «Несколько значений за период» выберите, что делать, если за один период значений несколько: «Показывать последнее», «Складывать» или «Среднее».
6. Задайте «Минимум шкалы» и «Максимум шкалы». Это только стартовые границы: если значение выйдет за них, график сам расширится. Максимум должен быть больше минимума.
7. В поле «Что означает рост?» выберите «Рост — хорошо», «Снижение — хорошо» или «Без оценки». От этого зависит, каким цветом подсветится «Изменение».
8. В поле «Шкала» выберите «Больше — выше» (обычный график) или «Больше — ниже (ноль сверху)». Второй вариант удобен, когда меньше — значит лучше: например, для брака или жалоб.
9. Выберите «Вид графика»: «Альбомный» или «Книжный».
10. Нажмите «Создать показатель».

Переименовать или изменить настройки

1. Откройте показатель и нажмите «Настроить» над графиком.
2. В окне «Изменить показатель» поменяйте название или любую настройку.
3. Нажмите «Сохранить». Изменения увидят все ваши устройства и те, с кем вы поделились показателем.

Удалить показатель

1. Нажмите «Настроить», затем «Удалить показатель».
2. Кнопка сменится на «Точно удалить? Все значения пропадут» — нажмите её ещё раз.

Показатель удалится со всех устройств вместе со значениями, а те, с кем вы им поделились, перестанут его видеть. Если данные нужны, сначала сохраните отчёт в PDF.

4 · Как пользоваться

Значения

Добавить значение

1. Откройте показатель и нажмите «Добавить значение» вверху экрана.
2. Введите число. Можно дробное и отрицательное.
3. Проверьте «Дата и время» — к этой дате значение встанет на графике.
4. Нажмите «Сохранить значение».

Добавлять значения может только владелец показателя. Те, с кем показателем поделились, только смотрят.

Изменить или удалить значение

1. Под графиком найдите карточку «История» и нужное значение.
2. Чтобы исправить значение, нажмите «Изменить», поправьте число или дату и нажмите «Сохранить изменения». У значения появится пометка «изменено».
3. Чтобы удалить значение, нажмите «Удалить», а затем «Точно удалить?». Значение исчезнет на всех устройствах и у всех, с кем вы поделились.

Если нет интернета

Значение, добавленное без связи, не пропадёт. Вверху появится «Не отправлено», а в сообщении — «Сохранено в очередь». Значение хранится в очереди на этом устройстве. Как только связь вернётся, GreenStat отправит его сам и покажет «Отложенные значения доставлены на сервер.».

Очередь есть только у новых значений. Исправить или удалить значение без связи нельзя — GreenStat попросит повторить, когда связь появится. Очередь хранится в этом браузере, поэтому для отправки откройте GreenStat на том же устройстве под тем же аккаунтом.

4 · Как пользоваться

График

Каждое значение показано на графике точкой, а рядом с ней — само число.

• Масштаб. Переключатель «Час», «День», «Неделя», «Месяц», «Год» задаёт, чему равно одно деление графика. Под графиком написано, например, «Одно деление — неделя». Если в одно деление попало несколько значений, график покажет последнее, сумму или среднее — как выбрано в настройке «Несколько значений за период».
• Приближение. Кнопки «−» и «+» у графика делают деления крупнее или мельче.
• Прокрутка. График листается в сторону, в прошлое: колесом мыши, тачпадом, перетаскиванием или пальцем.
• Период. В полях «С» и «по» можно выбрать даты — график покажет только этот отрезок. Кнопка «Весь период» вернёт всю историю. Дата «с» должна быть не позже даты «по».
• Вид. Кнопка «Книжный вид» / «Альбомный вид» делает график выше и уже или шире и ниже. Это удобно, например, на повёрнутом телефоне.
• Границы. Если значение выходит за «Максимум шкалы» или «Минимум шкалы», график сам расширится с запасом. Отрицательные значения тоже отображаются.
• Перевёрнутая шкала. Если в настройке «Шкала» выбрано «Больше — ниже (ноль сверху)», большие значения рисуются ниже.

Масштаб, приближение и вид запоминаются для каждого показателя отдельно на этом устройстве.

4 · Как пользоваться

История и журнал

История значений

Карточка «История» под графиком показывает последние 8 значений. Остальные открывает кнопка «Показать все», а убирает — «Свернуть». У владельца рядом с каждым значением есть «Изменить» и «Удалить». Тот, с кем показателем поделились, может здесь ставить реакции.

Журнал обновлений

1. Под графиком найдите карточку «Сроки и журнал».
2. Раскройте «Журнал обновлений».
3. Каждая строка — «значение добавлено», «значение изменено» или «значение удалено» — с точным временем.

Время в журнале ставит сервер в момент получения, и изменить его задним числом нельзя. Дата, которую вы вписали в само значение, на журнал не влияет. По этому времени считаются отметки «в срок».

4 · Как пользоваться

Категории и закрепление

Категории и порядок меняют только вид списка слева. На сами показатели и значения они не влияют.

Создать категорию

1. Рядом с «Мои показатели» нажмите значок папки с плюсом («Новая категория»).
2. Впишите «Название» и нажмите «Создать».
3. Категорию можно также выбрать сразу при создании показателя — в поле «Категория».

Меню показателя «⋯»

• «Закрепить наверху» / «Открепить» — закреплённые показатели стоят отдельным блоком «Закреплённые» в самом верху.
• «Переместить в категорию…» — выбрать категорию, «Без категории» или «Новая категория…».
• «Выше» и «Ниже» — сдвинуть показатель на одну строку.

Меню категории «⋯»

• «Переименовать», «Выше», «Ниже».
• «Удалить категорию» — показатели из неё не удаляются, а переходят в «Без категории».
• Нажатие на название категории сворачивает и разворачивает её.

Перетаскивание

На компьютере возьмите строку показателя или заголовок категории мышью и перетащите на новое место. На телефоне и планшете нажмите на строку и подержите палец около полсекунды, затем перетаскивайте.

В свои категории можно класть и показатели, которыми с вами поделились. Названия категорий, порядок и закрепление шифруются так же, как показатели, и одинаково выглядят на всех ваших устройствах.

4 · Как пользоваться

Напоминалки и уведомления

Push-уведомления приходят только тому, кто заполняет статистику, то есть владельцу показателя. Уведомление приходит в двух случаях:

• сработала ваша собственная напоминалка «Отметить статистику»;
• человек, с которым вы поделились показателем, нажал Напомнить.

Писем на email о статистике GreenStat не присылает — так задумано. Все напоминания приходят только push-уведомлениями на устройства, где вы их включили.

Шаг 1. Включить уведомления на устройстве

1. Нажмите на своё имя в меню слева — откроются «Настройки и устройства».
2. В группе «Уведомления и устройства» найдите блок «Уведомления» и нажмите «Включить на этом устройстве».
3. Браузер спросит разрешение на уведомления — согласитесь.
4. Отметьте, что присылать: «Когда вам нажали «Напомнить»» и «Мои напоминалки «Отметить статистику»». Эти галочки общие для всех ваших устройств.

Уведомления включаются на каждом устройстве отдельно: телефон и компьютер нужно включить по очереди. Выключить уведомления можно кнопкой «Выключить на этом устройстве».

iPhone и iPad: уведомления работают только в GreenStat, установленном на экран «Домой» (Safari → «Поделиться» → «На экран Домой»). Включайте их, открыв GreenStat со значка.

Шаг 2. Добавить напоминалку «Отметить статистику»

1. Откройте свой показатель и найдите карточку «Сроки и журнал».
2. В блоке «Мои напоминалки «Отметить статистику»» нажмите «Добавить напоминалку».
3. В окне «Когда напомнить?» выберите «Как часто»: «Каждый день», «Каждую неделю» (и «День недели») или «Каждый месяц» (и «Число месяца»).
4. Укажите «К какому времени» и нажмите «Добавить напоминалку».

В уведомлении написано «Пора отметить статистику» и название показателя. Нажатие на него открывает нужный показатель. Уведомление приходит, только если с прошлого раза вы ещё не внесли новое значение. На один показатель можно завести до 10 напоминалок. Лишнюю удаляет кнопка «Удалить» рядом с ней.

Раздел 5

Версия Basic0 ₽

Basic — бесплатная версия без срока действия. Её выбирают для личных показателей.

Что входит

• Любое количество своих показателей и значений — тарифом не ограничено.
• График со всеми режимами, история значений, журнал обновлений.
• Категории, закрепление, перетаскивание.
• Напоминалки «Отметить статистику» и push-уведомления.
• Шифрование на устройстве, ключ восстановления, код проверки, список устройств.
• Работа в браузере и установка на любое устройство.
• Просмотр показателей, которыми с вами поделились владельцы с Pro или Team. На них можно ставить реакции, нажимать «Напомнить» и задавать срок обновления — платить за это не нужно.

Чего нет в Basic

• Нельзя делиться своими показателями с другими людьми.
• Нельзя сохранить отчёт в PDF: вместо «Скачать PDF» кнопка называется «PDF · Pro» и открывает окно «Возможности Pro».

Раздел 6

Версия ProPro и Team

Pro — это всё, что есть в Basic, и ещё:

• обмен доступом — вы открываете выбранный показатель конкретному человеку по логину, только на просмотр;
• совместная работа — получатели ставят реакции, нажимают «Напомнить» и задают срок обновления, а вы видите отметки «в срок»;
• отзыв доступа в любой момент;
• отчёт в PDF с графиком, всеми значениями и журналом.

Платит только тот, кто делится своими данными. Получатели смотрят бесплатно, даже на Basic.

Годовая оплата на 25% дешевле. Пробного периода и автоматических списаний сейчас нет. Условия оплаты и возврата денег — в публичной оферте.

6 · Версия Pro

Как подключить Pro

Оплата онлайн пока не подключена. Купить Pro прямо на сайте сейчас нельзя. Можно оставить заявку — так GreenStat узнает, что вам нужен Pro.

1. На главной странице сайта нажмите «Подключить Pro» и войдите в аккаунт. В приложении то же окно открывается кнопкой «Подробнее о Pro» в окне «Настройки и устройства» или кнопкой «Узнать о Pro» в подсказке.
2. Откроется окно «Возможности Pro» с ценами. Нажмите в нём «Подключить Pro».
3. GreenStat покажет сообщение «Заявка на Pro»: «Подключение оплаты пока не готово — мы сохранили ваш интерес.».

Когда тариф подключён, в окне «Настройки и устройства» под вашим именем будет «Pro», а в блоке тарифа — «обмен статистиками включён». Кнопка «Остаться на Basic» просто закрывает окно.

6 · Версия Pro

Поделиться показателемPro

Вы открываете один выбранный показатель одному человеку. Он увидит график и новые значения, но менять ничего не сможет. Другие ваши показатели он не увидит.

1. Узнайте логин получателя — он есть у него в GreenStat. Если аккаунта у получателя ещё нет, пусть сначала зарегистрируется (это бесплатно).
2. Откройте свой показатель и нажмите «Поделиться» вверху экрана.
3. В окне «Поделиться показателем» введите «Логин получателя» и нажмите «Создать приглашение».
4. Откроется меню отправки телефона или ссылка скопируется сама («Ссылка скопирована»). Если ни то ни другое не сработало, ссылка появится в окне — нажмите «Копировать».
5. Отправьте ссылку получателю в любом мессенджере или письмом.
6. Сверьте код проверки: в окне появится строка «Код проверки @логин: …». Попросите получателя продиктовать его «Ваш код проверки» из настроек. Коды совпали — ссылка точно ушла нужному человеку.

Ссылка привязана к аккаунту получателя, срабатывает один раз и действует 7 дней. Посторонний по ней график не откроет. На тарифе Pro у одного показателя может быть до 10 получателей.

Если код получателя изменился с прошлого приглашения, GreenStat остановит отправку и покажет новый код. Сверьте его с получателем лично: совпал — нажмите «Код сверен — создать приглашение», не совпал — не продолжайте и напишите в поддержку. Так защищены ваши данные от подмены аккаунта.

6 · Версия Pro

Принять приглашение

Это делает получатель. Платный тариф ему не нужен.

1. Откройте ссылку-приглашение.
2. Войдите в свой аккаунт GreenStat — именно тот, чей логин назвали владельцу.
3. В окне «Вам открыли показатель» нажмите «Добавить в доступные мне».
4. Показатель появится в разделе «Доступны мне». Вверху экрана будет написано «Только просмотр» и имя владельца.

Кнопка «Позже» закрывает окно, не принимая приглашение. Чтобы принять его потом, откройте ссылку ещё раз, пока она действует. Если приглашение не открывается, см. раздел Приглашение не открывается.

6 · Версия Pro

Реакции

Получатель может отметить любое значение одной из пяти реакций:

1. Откройте показатель из раздела «Доступны мне» и найдите карточку «История».
2. У самого нового значения реакции видны сразу. У старых нажмите «Отреагировать».
3. Выберите реакцию — появится «Реакция отправлена».
4. Чтобы сменить реакцию, нажмите другую. Чтобы убрать — нажмите ту же ещё раз.

Реакцию видит только владелец показателя: под значением у него появится подпись вида «Анна · Отлично». Другие получатели её не видят, а сервер не знает, какую реакцию выбрали, — она зашифрована.

6 · Версия Pro

Кнопка «Напомнить»

Получатель может одним нажатием попросить владельца обновить показатель. Писать текст не нужно.

1. Откройте показатель из раздела «Доступны мне».
2. Нажмите «Напомнить» вверху экрана (со значком колокольчика) — появится «Напоминание отправлено».
3. Кнопка сменится на «Напомнили» и будет неактивна, пока владелец не внесёт новое значение. После этого напоминание закроется само.

Что увидит владелец:

• баннер вида «Анна ждёт обновления «Выручка»» с кнопками «Добавить значение» и «Скрыть»;
• push-уведомление «Анна ждёт обновления статистики», если на его устройстве включены уведомления и отмечено «Когда вам нажали «Напомнить»».

6 · Версия Pro

Срок обновления

Срок задаёт тот, кто ждёт значение, — получатель, например руководитель. Владелец показателя срок не задаёт и не меняет: он только его видит. Отдельного уведомления о сроке нет — для себя владелец ставит напоминалку.

Задать срок (получатель)

1. Откройте показатель из раздела «Доступны мне» и найдите карточку «Сроки и журнал».
2. Нажмите «Настроить срок».
3. В окне «Когда ждать значение?» выберите «Как часто»: «Каждый день», «Каждую неделю» (и «День недели») или «Каждый месяц» (и «Число месяца»).
4. Укажите «К какому времени» и нажмите «Сохранить срок».

Позже срок можно поменять кнопкой «Изменить срок» или удалить кнопкой «Убрать срок» в том же окне.

Как читать отметки

• «В срок · дата» — значение пришло вовремя.
• «Опоздание 2 ч 10 мин · дата» — значение пришло позже срока.
• «Не обновлено» — к сроку значения не было; «Ещё не обновлено» — текущий срок ещё идёт.
• «Срок прошёл», «Уже обновлено», «Ждём» — текущее состояние, рядом — «Следующий срок: …».
• Итог вида «В срок: 6 из 8».

Отметки считаются по времени сервера — моменту, когда значение пришло на сервер. Дата внутри значения на них не влияет. Владелец видит строку вида «Анна ждёт: каждый четверг к 15:00». Если срок пропущен, наверху появится баннер «Срок прошёл: …» с кнопкой «Добавить значение».

6 · Версия Pro

Отозвать доступ

1. Откройте показатель и нажмите «Поделиться».
2. Внизу окна показан список людей с доступом: имя и «@логин · просмотр».
3. Нажмите «Отозвать» рядом с нужным человеком — появится «Доступ отозван».

Человек перестанет получать новые данные этого показателя. У остальных получателей доступ сохранится. То, что человек уже увидел, отменить нельзя. Старая ссылка второй раз не сработает: чтобы вернуть доступ, создайте новое приглашение.

6 · Версия Pro

Отчёт в PDFPro

1. Откройте показатель — свой или тот, которым с вами поделились.
2. Над графиком нажмите «Скачать PDF».
3. Откроется окно печати браузера. Выберите в нём «Сохранить как PDF» и сохраните файл.

В отчёт попадают: название, владелец и единица; карточки «Последнее значение», «Изменение», «Среднее», «Диапазон»; график за всё время; все значения с пометками и реакциями; сроки обновления; журнал обновлений со временем сервера. Отчёт собирается прямо в вашем браузере — сервер его не видит.

На Basic кнопка называется «PDF · Pro» и вместо отчёта открывает окно «Возможности Pro».

6 · Версия Pro

Тариф Team

Team — это Pro для группы до 5 человек: каждый участник может делиться своими показателями. Стоимость — 6 000 ₽ в месяц или 54 000 ₽ в год (пять человек по цене трёх). Шестой и каждый следующий участник — ещё 1 200 ₽ в месяц или 10 800 ₽ в год.

Всё описанное в этом разделе работает в Team так же, как в Pro. У одного показателя может быть до 100 получателей. На главной странице у тарифа Team сейчас стоит отметка «Скоро».

Раздел 7

Аккаунт и безопасность

Все настройки аккаунта — в одном окне. Нажмите на своё имя в меню слева, и откроются «Настройки и устройства». В окне четыре части:

• «Профиль и тариф» — ваша сводка («Мои показатели», «Внесено значений», «Сдано в срок», «Доступны мне» и другие) и текущий тариф.
• «Безопасность» — «Ваш код проверки», «Ключ восстановления», «Пароль».
• «Уведомления и устройства» — push-уведомления, «Активные устройства», установка.
• В самом низу — «Удалить аккаунт».

Тёмная и светлая тема переключаются кнопкой «Тема» в меню слева. Выбор запоминается на устройстве.

7 · Аккаунт и безопасность

Смена пароля

Если текущий пароль вы помните:

1. Откройте «Настройки и устройства» → блок «Пароль» → «Сменить пароль».
2. Введите «Текущий пароль», затем «Новый пароль» и «Повторите новый пароль» (не короче 10 символов).
3. Нажмите «Сменить пароль».

Меняется только пароль: показатели, доступы и ключ восстановления остаются прежними. На других устройствах используйте новый пароль при следующем входе. Если пароль забыт, см. раздел Забыли пароль?.

7 · Аккаунт и безопасность

Ключ восстановления

Ключ восстановления — 32 символа, 8 групп по 4. Если пароль забыт, только ключ позволяет задать новый пароль и сохранить все данные.

1. Откройте «Настройки и устройства» → блок «Ключ восстановления» → «Создать ключ».
2. Введите «Текущий пароль» и нажмите «Создать ключ».
3. Нажмите «Копировать» или «Скачать файл».
4. Отметьте «Я сохранил ключ в надёжном месте.» и нажмите «Готово».

После этого под заголовком блока будет написано «Сохранён» и дата. Если старый ключ потерян, нажмите «Создать новый»: появится новый ключ, а старый перестанет работать.

Храните ключ отдельно от пароля и никому его не показывайте. GreenStat ключ не хранит и не сможет прислать его повторно.

7 · Аккаунт и безопасность

Забыли пароль?

1. На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите «Email аккаунта» и нажмите «Получить код».
3. Впишите шестизначный код из письма (он действует 15 минут) и нажмите «Продолжить».

Если ключ восстановления есть

1. Впишите ключ в поле «Ключ восстановления».
2. Введите «Новый пароль» и «Повторите пароль».
3. Нажмите «Сохранить пароль». Появится «Все ваши показатели и доступы на месте.».

Если ключа нет

1. Нажмите «У меня нет ключа восстановления».
2. Прочитайте предупреждение и отметьте «Понимаю и хочу начать с новыми ключами.».
3. Введите новый пароль дважды и нажмите «Сохранить пароль».
4. Сразу создайте новый ключ восстановления.

Без ключа аккаунт продолжит работать, но старые данные станут нечитаемыми. Логин, email и тариф сохранятся. Прежние зашифрованные показатели и то, чем с вами поделились, прочитать уже не получится ни вам, ни GreenStat. Если ключ всё-таки найдётся, нажмите «У меня есть ключ восстановления», пока пароль ещё не сохранён.

После сброса пароля все ваши устройства выходят из аккаунта — на каждом нужно войти заново.

7 · Аккаунт и безопасность

Код проверки

Код проверки подтверждает, что вы делитесь данными именно с тем человеком, а не с подменённым аккаунтом.

1. Получатель открывает «Настройки и устройства» и смотрит строку «Ваш код проверки».
2. Владелец создаёт приглашение и видит в окне «Код проверки @логин: …».
3. Сверьте коды голосом — по телефону или лично. Совпали — всё в порядке. Не совпали — не отправляйте ссылку.

Код меняется, если человек сбросил пароль без ключа восстановления. Тогда в окне «Поделиться показателем» рядом с его именем появится «Код проверки изменился» и новый код. Сверьте его лично и нажмите «Код сверен». Пока новый код не подтверждён, GreenStat не отправит этому человеку новые ключи. Отозвать доступ у кого-то другого из списка тоже не получится: при отзыве ключ меняется для всех, кто остаётся.

7 · Аккаунт и безопасность

Устройства и выход

В окне «Настройки и устройства» есть список «Активные устройства». Там указаны все устройства, где открыт ваш аккаунт, с отметкой «это устройство» и временем последней активности.

• «Выйти» — выход на этом устройстве.
• «Отключить» — выход на другом устройстве, например на потерянном телефоне. Оно больше не сможет открыть аккаунт без пароля.
• Кнопка «Выйти» в меню слева тоже выводит из аккаунта на этом устройстве.

Одновременно можно подключить до 30 устройств. Вход на устройстве действует 30 дней, затем GreenStat попросит войти снова.

Вход по номеру телефона подготовлен, но пока выключен: SMS ещё не подключены. Сейчас вход — только по логину или email и паролю.

7 · Аккаунт и безопасность

Удаление аккаунта

1. Если данные понадобятся, сначала сохраните нужные показатели в PDF (нужен Pro).
2. Откройте «Настройки и устройства» и в самом низу нажмите «Удалить аккаунт».
3. Введите «Ваш пароль» и отметьте «Понимаю, что всё удалится навсегда.».
4. Нажмите «Удалить навсегда».

Удаление необратимо. Удаляются аккаунт и все устройства, ваши показатели со всеми значениями, журналом и реакциями, доступы, которые открыли вы, и доступы, которые открыли вам. Восстановить их не сможете ни вы, ни GreenStat.

7 · Аккаунт и безопасность

Что видит сервер, а что — нет

Честно. Код приложения в браузер присылает сервер GreenStat, поэтому мы не обещаем абсолютной защиты. Здесь описано, как защита устроена на самом деле. Подробности — в политике конфиденциальности.

Раздел 8

Пригласите друзей — 10 % с их оплат

Рекомендуйте GreenStat друзьям и коллегам. С каждой оплаты тех, кто пришёл по вашей ссылке, вам на баланс GreenStat начисляется 10 % — и с первой оплаты, и с каждого продления, в том числе с годовой.

Онлайн-оплата скоро заработает. Ссылка действует уже сейчас: все, кто зарегистрируется по ней, закрепятся за вами, а начисления появятся с их первыми оплатами.

Где взять ссылку

1. Нажмите «Пригласить друзей» внизу бокового меню — или своё имя в боковом меню, и в окне «Настройки и устройства» найдите блок «Пригласите друзей».
2. Нажмите «Копировать» или «Поделиться» и отправьте ссылку.
3. В том же блоке видно, сколько человек пришло по ссылке, сколько из них платят сейчас, ваш баланс и историю начислений.

Иногда — не чаще раза в месяц — GreenStat напомнит о программе небольшой плашкой вверху. Кнопка «Позже» скроет её; после трёх «Позже» напоминание больше не появится.

Правила

• За вами закрепляется тот, кто зарегистрировался по вашей ссылке. Человек, у которого уже есть аккаунт и которого никто не приглашал, тоже может открыть вашу ссылку — если сейчас он не платит.
• С каждой его оплаты вам начисляется 10 %. Потратить начисление можно через 14 дней после оплаты. Если оплату вернут, начисление отменяется.
• Если человек перестал платить и после конца оплаченного срока прошло больше 30 дней, он больше не закреплён за вами. Вернётся по чьей-то ссылке — вашей или другого человека — закрепится за её владельцем.
• 10 % начисляются только с денежных оплат. Если человек оплатил тариф своими бонусами, начисления нет.
• Кто именно оплатил, мы не показываем — только сумму начисления.

Что можно сделать с балансом

Под счётчиками в блоке «Пригласите друзей» есть три кнопки.

• «Оплатить тариф» — оплатить Pro бонусами: на месяц (2 000 ₽) или на год (18 000 ₽). Pro включится сразу, а если он уже оплачен, срок продлится.
• «Передать» — перевести свои бонусы, начисленные за приглашения, на другой аккаунт GreenStat по логину, например близкому человеку. Нужен ваш пароль. Получатель сможет оплатить ими тариф, но не вывести и не передать дальше; он увидит ваш логин. Отменить перевод нельзя.
• «Вывести деньгами» — перевод по СБП на карту по номеру телефона. Выводятся свои бонусы, от 1 000 ₽. Доступно самозанятым и ИП, которые не работали в GreenStat по трудовому договору последние два года. Укажите статус, ФИО, ИНН, телефон и банк и подтвердите паролем. Заявку проверяем вручную: пока она на рассмотрении, сумма отложена, а если заявку отклоним — вернётся на баланс.

Налог с выведенных денег платите вы сами: самозанятый — налог на профессиональный доход, ИП — по своей системе. Самозанятые в течение суток после выплаты присылают ссылку на чек из приложения «Мой налог» — поле для неё появится в истории баланса. Пока чека нет, новые выплаты не делаются.

Полные правила — на странице «Правила программы «Пригласите друзей»».

Раздел 9

Частые проблемы и решения

В каждом пункте: что вы видите и что сделать по шагам.

Раздел 10

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Напишите в техподдержку — отвечаем в течение суток по будним дням.

Нужно ли устанавливать программу?

Нет. GreenStat работает в браузере. Установка на экран телефона или компьютера удобна, но не обязательна. На iPhone и iPad она нужна только для уведомлений.

Будет ли программа для Windows?

Да. Программа для Windows (установщик и версия без установки) собрана, но ещё не опубликована — она появится позже. Пока установите GreenStat из браузера, см. раздел Установка.

Сколько показателей можно создать?

Тарифом количество не ограничено — и в Basic, и в Pro. Есть только технический предел: 500 показателей на аккаунт.

Нужно ли платить, чтобы смотреть чужую статистику?

Нет. Платит только тот, кто делится. Получатель на Basic смотрит показатель, ставит реакции, нажимает «Напомнить» и задаёт срок бесплатно.

Может ли получатель менять мои значения?

Нет. Доступ только на просмотр. Добавлять, менять и удалять значения может только владелец.

Может ли владелец задать срок получателю?

Нет. Срок обновления задаёт только получатель — тот, кто ждёт значение. Владелец видит срок и отметки, но изменить их не может.

Приходят ли напоминания на почту?

Нет, так задумано. На почту приходят только коды подтверждения. Напоминания приходят push-уведомлениями, и только тому, кто заполняет статистику.

Видит ли GreenStat мои цифры?

Нет. Названия, значения, реакции и категории шифруются на вашем устройстве. Сервер видит только служебные сведения — см. раздел Что видит сервер.

Может ли GreenStat прислать мне ключ восстановления?

Нет. Ключ есть только у вас. Если он потерян, а пароль вы помните, создайте новый ключ в настройках кнопкой «Создать новый».

Что будет, если я забуду и пароль, и ключ?

Вы зададите новый пароль по коду из письма, аккаунт, логин и тариф сохранятся. Но прежние зашифрованные показатели и то, чем с вами поделились, прочитать будет нельзя.

Работает ли GreenStat без интернета?

Новое значение можно добавить и без связи: оно встанет в очередь и отправится само. Для остального — изменения значений, обмена, настроек — нужна связь.

Как оплатить Pro?

Онлайн-оплата пока не подключена. Можно оставить заявку кнопкой «Подключить Pro» — см. раздел Как подключить Pro.

Считается ли «в срок» по дате, которую я вписал в значение?

Нет. Отметки считаются по времени сервера — когда значение пришло на сервер. Так их нельзя подправить задним числом.

Со сколькими людьми можно поделиться одним показателем?

На Pro — до 10 получателей у одного показателя, на Team — до 100.

На скольких устройствах можно работать?

Одновременно — до 30. Данные одинаковы на всех устройствах, а список устройств находится в окне «Настройки и устройства» → «Активные устройства».

Можно ли входить по номеру телефона?

Пока нет: функция подготовлена, но выключена. Пароль останется нужен и потом — только он открывает ключ к вашим зашифрованным данным.

Раздел 11

Техподдержка и обратная связь

Отвечаем в течение суток по будним дням в рабочее время. Ответ придёт на email, который вы укажете.

Прежде чем писать, загляните в «Частые проблемы и решения» — там пошаговые ответы на самые частые вопросы.

ТемаВыберите темуВход и парольУведомленияПоказатели и графикОбмен и ProТариф и оплатаПожелание или предложениеДругое Email для ответа Опишите проблему0 / 4000

Сайт

Не пишите пароль и ключ восстановления — поддержке они не нужны.

Отправить

Есть пожелание или идея? Выберите тему «Пожелание или предложение» — мы рады обратной связи.